Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми дбаємо про наших клієнтів, тому в нашому магазині діють чіткі та прозорі правила повернення й обміну товарів відповідно до законодавства України. 🟢 Повернення та обмін товару належної якості Якщо товар Вам не підійшов за формою, габаритами, кольором або з інших причин, Ви маєте право повернути або обміняти його протягом 14 днів з моменту отримання. 📌 Умови повернення та обміну Новий стан: товар не був у використанні та не має слідів експлуатації. Товарний вигляд: збережено фабричне пакування, пломби, ярлики та захисні плівки. Комплектація: у наявності всі комплектуючі, деталі та інструкції, що постачалися разом із товаром. 🚚 Оплата доставки У разі повернення товару належної якості з ініціативи покупця всі витрати на доставку сплачує покупець. 🔴 Повернення та обмін товару неналежної якості Якщо Ви отримали товар неналежної якості або товар, який не відповідає Вашому замовленню, під час виявлення цього у відділенні перевізника (обов'язково перевіряйте замовлення при отриманні) збережіть пакування та блістери цілими, одразу повідомте нашого менеджера з продажу та відмовтеся від отримання посилки. У такому випадку повернення здійснюється за рахунок продавця. Якщо недоліки були виявлені протягом 14 днів після отримання товару, обмін або повернення також здійснюється за рахунок продавця (за умови відсутності слідів використання та збереження пакування). 💳 Порядок і строки повернення коштів Повернення грошових коштів здійснюється виключно після отримання товару на нашому складі, перевірки його цілісності, комплектності та підтвердження відсутності слідів використання. 💵 Способи повернення коштів Грошові кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата замовлення (наприклад, на ту саму банківську картку). Якщо замовлення було оформлено післяплатою, повернення коштів здійснюється на банківську картку за взаємною домовленістю сторін.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.